Оплата и доставка

Уважаемый покупатель!

После оформления заказа менеджер нашего интернет-магазина обязательно свяжется с Вами по телефону (который Вы указали в регистрационной форме) для подтверждения наличия товара и уточнения способа оплаты и доставки.

Если в регистрационной форме Вы указывали свой электронный адрес, на него автоматически придет от нас письмо-подтверждение с перечислением заказанного товара и номера заказа.

Это письмо-подтверждение не означает, что заказанный Вами товар есть в наличии. Это означает, что мы получили Ваш заказ и приступим к его обработке. Для того чтобы узнать наличие заказанного товара, Вам необходимо дождаться нашего звонка или позвонить нам по номеру телефона:

8 (804) 333-90-75

Оплата заказа:

Оплатить заказ можно по 100% предоплате. ТОВАР В РЕЗЕРВЕ 3 ДНЯ! Если по истечении трех дней оплата за заказ не поступает на наш расчетный счет, товар снимается с резерв. ОБЯЗАТЕЛЬНО УТОЧНЯЙТЕ НАЛИЧИЕ ТОВАРА, за который хотите внести оплату, по телефону с менеджером интернет-магазина!

Формы предоплаты:

  1. LiqPay (принимает карточки VISA и Mastercard). Подробная информация об услуге по ссылке.
  2. Также можно оплачивать с помощью мобильного приложения Qiwi Wallet, достаточно знать номер мобильного телефона.
  3. Яндекс.Деньги - оплата любой платежной картой или электронной системой, а также со счета Яндекс.Деньги, автоматически на сайте при совершении заказа или через систему Яндекс.Деньги по реквизитам, высланными нашими менеджерами
  4. Если Вы являетесь обладателем карты Сбербанка России или любой другой платежной карточки, можно совершить перевод с карты на карту, воспользовавшись онлайн-услугами Сбербанка.

Доставка по Украине, Российской Федерации, а также в другие страны

В регионы Украины товар доставляется курьерской службой Новая почта или Укрпочтой. Обратите внимание, что ориентировочное время от осуществления клиентом заказа на сайте до момента получения товара в своем городе – не менее трех суток (срок может увеличиваться, если заказ поступил в выходные или праздничные дни).

Срок доставки товара зависит от режима работы компании-перевозчика.

Для получения товара в офисе компании-перевозчика "Новая почта" необходим номер декларации и паспорт. Номер декларации Вам сообщит менеджер интернет-магазина Cop-copine-shop по телефону или вышлет смс-сообщение. Узнать о местонахождении вашей посылки можно в личном кабинете. Подробную информацию о компании-перевозчика ""Новая почта" можно узнать на их сайте.

По Российской Федерации (EMS Почта России, Почта России и др.), а также осуществляется женская одежда с доставкой в другие страны:

  • Почтой России. Посылка идет около 10-14 рабочих дней с момента подтверждения заказа (в зависимости от места Вашего проживания). Стоимость доставки зависит от веса посылки: по 100% предоплате - от 900 руб.
  • Доставка курьером. Также предлагаем удобный вариант доставки курьером по России (Москва, СПб, Тюмень, Новосибирск, Липецк, Ростов-на-Дону, Кемерово, Тверь, Тула, Архангельск, Сочи, Норильск и многим другим городам). Доставка женской одежды без предоплаты осуществляется курьерской службой Pony Express, стоимость от 800 руб., сроки доставки от трех дней в зависимости от региона.
  • Бесплатная доставка курьером при заказе на сумму от 15000 рублей.

Возврат товара

Товар, купленный на нашем сайте, можно вернуть в течение 30 календарных дней с момента получения его Вами.

Для этого Вам необходимо:

Cвязаться с консультантом по телефону:

8 (804) 333-90-75

и сообщить о намерении вернуть товар, уточнив причины, также можно написать на наш электронный адрес.

Возврат денежных средств осуществляется любым удобным для Вас и нас способом в течение 7 рабочих дней с момента получения нами товара.

Уважаемые клиенты!

Не отправляйте посылку с возвратом наложенным платежом, так как курьеры не смогут получить её на почте и посылка вернется к Вам обратно, пролежав на почте некоторое время.

Наш адрес:

г. Москва, Ходынский бульвар д.4 (метро Динамо)